仕事内容
スイーツブランド「LADUREE」の店長候補
あなたの「やりたい!」に応える環境があります。
接客・販売のスキルを活かしてブランドを育ててください。
マカロンやケーキ、焼き菓子などの
スイーツを販売している店舗(ブティック・サロン)にて
接客・販売をお願いします。
◆「LADUREE」の接客◆
接客マニュアルやトークシナリオはありません。
お客様の雰囲気やお好みに合わせておもてなししてください。
「フランボワーズを入れると彩りがきれいですよ」
「こちらのマカロンは常温の方がおいしく召し上がれます」
など、お客様と会話しながら商品をおすすめします。
◆ワンランク上のギフト◆
「LADUREE」のスイーツは、誕生日プレゼントや
結婚祝い、ビジネスでの手土産など
特別な贈り物として選ばれています。
そのため、スイーツだけでなくラッピングにも
こだわりが詰まっています。
季節限定のギフトボックスはコレクションしているお客様もいるほど。
お渡しする際には、丁寧にリボンをかけて
ギフトを贈る気持ちに華を添えてください。
業務に慣れてきたら、スキルに応じて
店舗運営やスタッフのマネジメント、
人財育成、売上管理、FL管理、衛生管理、
CS・ES向上などのマネジメント業務、
百貨店対応や営業とのパイプ役などもお任せしていきます。
仕事の魅力
「LADUREE」のスイーツは、非日常の楽しみを演出する特別な商品。そのため、店舗でお客様をお迎えする際には丁寧におもてなしをしています。言葉遣いや立ち振る舞いなど、現場の先輩スタッフが丁寧に教えますので、接客スキルを磨くことができます。
POINT02 グループの安定基盤で幅広くチャレンジできます既成概念にとらわれず、さまざまなことにチャレンジしていただけるのは、ベイクルーズグループという安定基盤があるから。一人ひとりの「こうしたい!」「こうなりたい!」という声に耳を傾け、チャレンジする環境を整えています。店舗をよりよくする提案、自分が目指したい姿、ブランド育成のためのアイデアなど、どんどん発信してください。意欲がある方にはいくらでもチャンスをご用意します。
アピールポイント
パリの老舗スイーツブランドである『LADUREE』には
海外のお客様も多くご来店されます。
そのため、英語・フランス語・中国語などの
語学力をお持ちの方は、そのスキルをすぐに活かせます。
※語学力は必須ではありません。
入社後は先輩によるOJT研修を実施。
季節ごとに発売する新フレーバーやギフトボックスなどから
「LADUREE」の世界観を理解していってください。
お仕事に慣れてきたら、現場にたずさわりながらも
マネジメントの側面からブランド展開を支えてください。
女性管理職が多数活躍中の『LADUREE』では
一人ひとりの能力をしっかり見つめ
能力が最大限活かせるポジションへ配属しています。
そのため、スキルや適性によっては
既成概念を飛び越えたキャリアチェンジも可能。
実際に店長からMDへ、時短勤務でマネージャーへといった
ポジションチェンジの実績もあります。