仕事内容
≪国内業界トップクラス「LIXIL」のショールームコーディネーター≫
◆3か月の研修で未経験の方も安心
◆年間休日125日だからプライベート充実
◆産休・育休+復帰実績が多数!
<具体的な仕事内容>
▼接客ご提案
LIXILのアンバサダーとして、お客さまの豊かな暮らしをデザインし、家づくりのプランニングを行ないます。
マイホームにおける水回りやサッシ製品による空間プロデュースや戸建住宅・マンションのリフォームなど、お客さまとのコミュニケーションから得た情報を基にご提案を行ない、お客さまの夢の実現のお手伝いをすることができます。
▼顧客づくり
コーディネーター自らがブランドを体現し、お客さまから最高の笑顔を引き出すことで、サステナブルな信頼関係を築きます。
「お客さまの笑顔のために」お客さま一人一人と向き合い、共にはたらく仲間と共にLIXILならではの感動体験を創造・提供頂きます。
▼店舗づくり
ショールーム空間を、より魅力的に感じていただけるよう。また、未来の暮らしをお客さまにイメージいただけるよう、創意工夫しながら館内の整備と戦略的なディスプレイを行なっていただきます。
◆未経験の方でもご安心頂ける研修プログラム(キャリアに応じたプログラムを準備しています)
◆公的資格取得支援制度(インテリアコーディネーター,キッチンスペシャリスト等)
◆社内Award制度におけるスペシャルコーディネーター選考
など、仕事をしながらはたらきがいを感じて頂けます。
仕事の魅力
接客・マナー研修、業務知識を身につける基礎研修、
先輩社員によるOJT研修に加え、
色々なインテリア・エクステリアの商品研修など、
知識・スキルの土台作りを時間をかけ丁寧に行っています。
お客さまとの接客方法については、
まずは先輩の様子をみて学んでいきましょう。
その後も先輩とのロープレを通して
少しずつ話し方を身につけていけるので安心です♪
マネージャーへのキャリアアップはもちろん、リフォームコンシェルジュ・キッチンスペシャリストなどの専門キャリアにチャレンジすることができます。
ジョブチェンジの観点から、社内の経営戦略部門(運営・企画部門など)にスライドすることも可能です。
育休・産休後の復帰率も高く、時短勤務制度あり、といった環境ですので、ライフイベントに左右されずにキャリアを描けます。
■□-チャレンジエントリー制度-□■
バックグラウンドに関係なく、意欲があればマネージャーにもチャレンジできる制度。
第二新卒で入社される皆さんには、様々なことにモチベーション高く挑戦していただきたいと考えています。
アピールポイント
OJTや研修などのプログラムを通して知識とスキルを身につけられます。
「新人導入研修」接客応対マナーや取扱商品の基礎知識、職場ルール等
「商品研修」キッチン・バス・トイレ・洗面化粧台、タイル・キッチン等
「金属・建材研修」サッシ・外壁・玄関ドア・リビング建材・エクステリア等
「住設・タイル実践研修」より実践的な知識と技術を習得
「チーフ」・「マネージャー研修」マネジメント知識とスキル開発
【希望や志向に合ったキャリア】
運営に携わるマネージャー職または専門知識を身につけて専門職(リフォームコンシェルジュ等)
【一般コーディネーター】からスタートし、【チーフ】【サブショールームマネージャー】【ショールームマネージャー】【エリアマネージャー】とキャリアが広がっています。中には未経験から3年ほどでチーフになったメンバーも。社員は女性の割合が多いため、管理職として活躍する女性が多数です。