仕事内容
★中途入社100%!あなたの不安を理解してくれるメンバーばかり♪
★お客様からファンになっていただけることも◎
★リピーター9割!コロナ禍でも着実に成長中!
化粧品・スキンケア商品のご紹介・ご提案や、お客様へのメイクアップレッスンなどをお任せします。
▼具体的には.。:*
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・接客/化粧品等の販売
・お客様の美容に関するお悩みのヒアリング
・無料メイクレッスン(新商品のご紹介やメイクテクニックのレクチャーなど)
・メディカルメイク(白斑、火傷、あざ等をカバーするメイク)
・肌カウンセリング など
仕事の魅力
■ただ商品を紹介するだけではありません
私たちが大切にしているのは、お客様に寄り添うこと。「この商品が欲しい」というご要望に対して、ただ商品を提示するだけでなく、「どんなことに悩んでいるのか」「どんなことを実現したいのか」などのお客様の想いをしっかりヒアリング。お客様のご要望と、それを実現できる商品が適切かどうかを把握するため、1人当たり30分~1時間程度かけて接客をしています。
■どのお客様もスタッフ全員で接客する
スタッフの負担軽減や、多数の視点からのアドバイスによりお客様のご要望を実現するため、できる限り1人で接客を行わないようにしています。メインでお話しをするスタッフがいても、適宜他のスタッフが声を掛けたり、業務のサポートを行ったり。また、お客様がお帰りになる際は、手の空いているスタッフ全員でお見送りしています。周りに頼れる誰かがいるという安心感を感じていただけるはずです。
神奈川県川崎市で開店してから40年。美容意識を高くお持ちのお客様方に支えられ、現在まで経営を続けてきました。長きにわたって当社をご利用して下さるお客様は多く、9割がリピーターという驚きの割合が当社の魅力です。また、扱う商品は、国内大手の化粧品メーカー4社をはじめとした高機能、高品質、高価格なスペシャルブランドを取り揃え、お客様へ上質な“美”をお届けしています。お客様の中には、スタッフの様子を見に、お店に寄ってくださる方も。扱う商品はもちろん、スタッフ一人ひとりにもファンがつくほど、お客様と密接な関係を築いていけることもポイントです!
アピールポイント
入社後は、大手化粧品メーカーの外部研修へ参加!
研修の開催時期によりタイミングが異なるため、
当社内での研修も並行して進めていきます。
まずはお客様に挨拶するところから、
少しずつ美容の知識を身に付けていきましょう。
専門知識やメイクノウハウなど、
全てイチからレクチャーするので安心してくださいね♪