仕事内容
≪ナチュラルヒーリングブランド『La CASTA』の商品のご案内・販売≫
# 日本人のためにつくられたオーガニック商品
# アロマの香り漂う落ち着いた雰囲気のお店
# 20～40代の女性スタッフが活躍中！
直営店にて、『La CASTA（ラ・カスタ）』のご案内・販売をお願いします。
＊••……具体的には……••＊
◆お肌や髪の悩みに関するカウンセリング
◆髪の毛診断・商品のご提案
◆在庫管理・商品管理
◆店舗ディスプレイなどの売り場づくり など
スタッフ同士で協力し合いながら進めているので安心！
お店にも個人にもノルマなどは一切ありません。
※店舗によってはオンライン購入のピッキングなどもあります。
＊••……接客スタイル……••＊
お客様は、20代～50代・60代まで幅広いです。
髪の毛の悩みは人それぞれなので、一人ひとりに丁寧に対応することを大事にしています。
たとえば「髪の毛や頭皮が乾燥する」「白髪が増えてきた」「カラーがすぐ落ちてしまう」など、
来店されたお客様のお悩みを丁寧にヒアリング。
そして、スコープで頭皮の状態を確認し、今どんな状態で、どんなケアが必要なのか、
その人に合った商品やお手入れ方法をお伝えします。
髪の毛の知識などは、意外とお客様も知らないことなので、
自分の髪の毛の状態や特徴などを知れるだけではなく、
商品の正しい使い方やケアの仕方がわかることで喜んでくださる方が多いです。
リピーターとなってくださる方も多く、お客様と仲良くなれるとまた接客が楽しくなります♪
＜感染症拡大防止の取り組み＞
店内には消毒液を設置し、定期的に換気を行うなど安心してご来店いただける環境づくりを徹底。
もちろん、スタッフは接客時もマスクを着用しています。
仕事の魅力
「植物の生命力と癒し」をコンセプトに、オーガニック植物を活かしたナチュラルヒーリングブランドです。
ヘアケア商品をはじめ、スキンケア、ボディケアなどのアイテムを展開しています。
長野県に研究・開発をしているファクトリーと植物を育てるラ・カスタガーデンがあり、
商品には安曇野の地下100ｍの水脈を流れる清らかな天然水を使用。
安全と質の高さにこだわり、日本人の髪質や頭皮に合わせた商品づくりをしています。
※今後、ファクトリーやガーデンでの研修も実施していく予定です。
美容が好きな人が多く、明るくて穏やかな人柄のスタッフが多いです。
ノルマなども無いので協力体制もしっかり。だからみんな仲が良いのも自慢です♪
もともとラ・カスタのファンだったという人もいますが、
まったく未経験から入社したスタッフも多いので安心してくださいね。
アピールポイント
店舗にてOJTでイチから教えていきます。
まずはブランドや商品について覚えることからスタート。
髪の毛や頭皮の基礎知識から、カウンセリングの仕方やスコープの使い方など丁寧に教えます。
お客様対応は徐々にお任せ。約3ヶ月後に1人で接客できるようになるのが目標です。
★試用期間終了後に「ラ・カスタ」の商品を一部無料で支給♪
自ら商品を使用して、実際に感じた使用感や効果を接客に活かしていきましょう！
店長は全員女性です。
未経験からキャリアアップしている店長も多く、新人さんの気持ちに寄り添ってしっかり育てます◎
