仕事内容
【ストアマネージャー候補】直営店、百貨店内の各店舗での販売・店長候補
接客／レジ／ディスプレイ／商品管理／マネジメント管理／売上・顧客管理 など
◇体験型店舗◇ウォータースタンドを囲んでの接客
お客様とWater Standを囲み、シャワーオイルやボディスクラブを体験いただきながらの接客。実際に商品を手に取ってもらい使い心地を感じてもらえるので、お客様の雰囲気や表情から気持ちを汲み取り、ニーズに合わせた提案に繋げられます。ストアメンバーとコミュニケーションをとり、育成サポートを通じてお客様にSABONのサービスを提供します。
仕事の魅力
その理由は、SABONで働く人のポテンシャルの高さにあります。
前職の経歴は、ネイリスト、ウェディングプランナ ーなど多種多彩ですが、共通しているのは個性豊かで、あたたかいウェルカムができるという点。多彩な魅力ある人材と一緒に働くことが、自分自身の魅力を高めることに繋がります。
また、『人対人』の付き合いができるチームです。
メンバー同士でお互いの価値観や目標を共有することで、自分自身の成長はもちろんチームやブランドの発展へと繋がります。
【変わらない接客ポリシー】
「お店は私たちのお家、スタッフはファミリー、お客様は大切な友人」創業からブランドのこの接客ポリシーが変わったことはありません。 店舗にはまるで友人を自宅に招待しておもてなしをするようなアットホームな雰囲気があります。お客様のコンディションや気分に合わせ、SABONを生活に取り入れていただくご提案を私たち自身が誇りをもって楽しんでいます。
ストアマネージャーは、自店スタッフの個人実績やストア売上への貢献度を総合的にみて評価を実施します。スタッフと1on1ミーティングを定期的に行い、ストア全体の可能性を最大限に広げていきます。
▼ビューティーアドバイザー（BA）：SABON店舗での接客、個人売上の達成
▼アシスタントストアマネージャー：SMとBAの間に立ち、SMと計画・立案や円滑な店舗運営をサポート
▼ストアマネージャー（SM）：チームメンバーのマネジメント・育成、キャリア形成のサポート
▼エリアマネージャー：複数の店舗の運営管理・採用
上記のほか、製品知識と接客スキルの教育を担当する「フィールドトレーナー」の道もあります。
アピールポイント
入社後4日間の基礎研修でブランドの歴史、製品、肌知識と一番大切にしているSABON独自の体験型接客サービスステップを学びます。3ヶ月間のメンティーメンター制によるOJT後は、フォロー研修で実習を繰り返し行い、サービスステップの習得度合いを確認していきます。弊社独自のeラーニングを活用し好きな時に自習することが可能です。ストアマネージャーにはオペレーションやマネジメントに関する研修プログラムを実施しています。
女性管理職について【ワーキングママも活躍できるフィールド】
産休育休から復職し、30-40代でストアマネージャー等の役職についているワーキングママの活躍は当社では珍しいことではありません。大好きなSABONで、出産後も成長し続けたいと、パパ×保育園×実家の強力タッグで育児と両立しながらイキイキと活躍するママ達が沢山います。役職・年齢・男女・様々なバックボーンを持ったスタッフと共に、自分らしく活躍できます。
