仕事内容
◇全社平均月残業19.3時間
◇平均年齢29.6歳
◇年休122日&土日祝休み
◇産休育休実績&時短勤務制度あり
コーポレートサイトや商品HPの制作、
Web広告やSNS広告などを提案するポジションです。
≪業種/職種未経験からでも提案しやすい!≫
主に提案を行うのは、他部署でお取引のある約36,000社のお客様。
『スターティア』への信頼が築かれている状態で提案するので
話を聞いていただきやすく、未経験からでも安心して営業活動できます。
≪お仕事の流れ≫
▼お客様のサイトをチェック
「そろそろリニューアルの時期かも」
「最近更新されていないけれど、何に問題があるのかな」など、
お客様のサイトをチェックしながらニーズを複数の視点で想定します。
▼電話でアプローチ
お客様に電話でアプローチして、お会いする約束をいただきます。
訪問するケースが8割です。
▼ご提案
お客様のお困り事などをヒアリングしながら、
課題を解決するHP制作などのご提案をします。
▼受注
受注後はWebディレクターとお客様先へ訪問し、
詳細を詰めてHP制作に移行します。
▼納品
納品前にもこまめにお客様へ連絡を取りつつ、納品が一つの区切り。
その後はカスタマーサポートまたは
カスタマーサクセスに引き継ぎます。
仕事の魅力
新卒採用も会社として長年行っているからこそ、
未経験からでも活躍できる
バックアップ体制が整っています!
5人ほどのチーム制で業務を行なっており、
分からないことや不安なことがあっても
すぐに質問できる環境です。
Webマーケティングの知識ゼロから
スタートした先輩がほとんどなので、
きっとあなたの気持ちに寄り添ってくれるはず!
安心してスキルアップを目指せます♪
私たちはお客様視点で寄り添うことを
大切にしているため、
お客様のためになることであれば、
どんなアイデアも大歓迎!
例えば…
クリエイターであるWebディレクターに
提案段階から同席してもらうことで
お客様が完成形をよりイメージしやすい状態で
提案できるのではないか。
こうした提案を若手社員が部長に持ちかけたところ
その案は採用され、お客様にも
より満足していただけるようになりました。
社歴や年齢関係なく現場社員からの声には
積極的に耳を傾け、取り入れていくカルチャーが
スターティアの魅力的な風土です。