仕事内容
【お客様からの問い合わせ対応・保険提案】
●未経験OK！教育体制が充実
●土日祝休・年間休日125日・賞与年2回
電話・メールでの問い合わせ対応や、契約更新時のサポートをお任せします。
【具体的なお仕事内容】
◇お客様からの保険に関する問い合わせ対応
◇更新手続きのサポート
◇新しい保険商品の提案・ご加入手続き
★提案の場合も既存のお客様に向けての提案や、お客様からの問い合わせへの対応となります。
テレアポ・ノルマは一切ありません。
提案する保険商品も数パターンの商品のみで、営業経験や保険業界の経験がない方でも安心です◎
★提案していただく商品は、医療機関向けにニーズが急上昇している保険。
当社が扱う幅広い保険商品の一部を扱うため、「覚えることが多すぎる…」ということはありません。
もし、お客様から難しい質問をいただいたとしても安心してください。
保険会社に確認することも、先輩社員にサポートをお願いすることも可能です。
保険業界のご経験者はもちろんですが、業界・職種経験がない方でも大歓迎です！
仕事の魅力
基本的な知識や仕事の進め方などは保険会社の研修や社内のサポートにて学べます。業界・職種未経験であっても、先輩が必ずそばにいるので質問・相談があれば都度確認できる環境です。少人数の組織だからこそ、先輩社員との距離が近く、何でも相談できる雰囲気なのでご安心ください！
POINT02 ニーズの高い商品を扱うため、スムーズに業務を進められます◎カスタマーサポートの方に提案をお任せする保険は、お客様から問い合わせのみで3年連続100法人と新規契約できているニーズの高い商品。そのため、営業スキルやノウハウがない方でもしっかりと成果を上げることができます！また、新しい保険商品を探している・既に商品に興味を持たれているお客様からご連絡をいただくため、適切な提案であれば、すみやかに決断いただけるお客様がほとんどです。
