仕事内容
◎30年以上の歴史を持つ『クリスタルジェミー』
◎時短勤務も可能
◎新規アプローチなし
◎社員割引や商品プレゼントあり
TVのショップチャンネルやインフォマーシャルで
大好評の美白スキンケアブランド『クリスタルジェミー』。
商品を購入したことのあるお客様や
購入を検討しているお客様へ、
お電話でコスメの使い方や効果の
ご説明をしていただきます。
…**具体的な仕事内容**…
◆電話対応
◆データ入力
◆商品説明・使用方法の説明
◆商品の受注や契約
◆お客様の購入動向分析
◆ご案内ハガキの情報入力 など
100%既存顧客へのアプローチとなります。
目標はあるものの個人ノルマは無いので
数字的なプレッシャーに悩むことなく働けます◎
目標が達成できた際には好きな商品がもらえたり、
頑張りはきちんと評価しています。
仕事の魅力
スキンケアを中心に、メイクアップ、ヘアケア、ボディケア、健康補助食品といった幅広い美容商品を取り扱うクリスタルジェミー。お客様一人ひとりの声を大切にしており、代表自身がすべてのご意見に目を通し、レビューや要望などを活かした商品開発を行うことで高品質な自社製品を次々と生み出してきました。お客様の層も10代~90代と幅広く、中には親子3世代ご愛用いただいている方も!30年以上愛用してくださっているリピーターの方も珍しくありません。
POINT02 フルタイムが難しい方も大歓迎です!子育てや介護等で「今は時短勤務でしか働けない」という方も歓迎です。今後、状況にあわせてフルタイム勤務に変更することも可能なので、ぜひご相談ください。アルバイト勤務だから、時短勤務だからといって低く評価をするようなことは決してありません。お客様や仕事に対する姿勢をしっかりと見て評価しています。時には、アルバイトの方が社内で表彰されることもあるんです!
アピールポイント
<研修の内容>
◆商品知識
◆お客様情報を管理するシステムの使い方
◆実際に商品を使っての研修
トータル10日間ほどの座学研修を行い、
商品知識や電話で円滑にやり取りするための
対応力を身に付けていただきます。
お肌やメイクに関する知識とスキルも学べ、
自分自身ののビューティーアップにも役立ちます!
※一人ひとりのペースに合わせて行うので、
研修の長さは個々に異なります。
◆当社では役員をはじめ、多数の女性管理職が活躍しています。商品の使用感なども含めてお客様と同じ目線でコミュニケーションが取れるため、女性が社員や管理職として活躍することは大きなメリットだと考えています。