仕事内容
<お客様もスタッフも女性100%『WOMGYM(ワムジム)』>
◎残業ほぼなし・日曜固定の"完全週休2日制"
◎ジム未経験OK!接客が好き、接客経験のスキルが活かせる!
◎ジムマシン、セルフエステ機器無料利用OK
2022年6月にサービスを開始し、複数新店舗オープンを見据えている女性専用ジム
『WOMGYM(ワムジム)』のジム運営スタッフ(店長)として、
お客様が過ごしやすい環境作りをお任せします。
【具体的には…】
◆電話対応や入退会や見学のお客様対応
◆マシーンの使い方のご案内や簡単なエクササイズのレクチャー
◆SNSを活用した店舗の魅力発信
◆施設内の簡単な清掃・マシンの簡単なメンテナンス
◆スタッフさんの管理
◆ご興味を持たれたお客様にプロテインの販売 など
◎お客様とのコミュニケーションの頻度は
多すぎず少なすぎず、一人ひとりに寄り添えるのが魅力です!
*『WOMGYM(ワムジム)』の特長とは?*
◎スタッフ、お客様ともに女性のみ
◎女性スタッフが常駐し、お客様をしっかりとサポート
◎「Refaシリーズ」のドライヤーとヘアアイロン、1台でボディとフェイシャルどちらもカバーできるセルフエステ機器を完備
┗当社のマシンや高級アメニティ、セルフエステ機器はスタッフも自由に使用可能です
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
接客業でもさまざまな種類がありますが
WOMGYMのお客様は、これから継続してジムに通う方、
既に継続されている方です。
一度の出会いで終わりではないため、
お客様と長く接点を持つことができます。
だからこそ、お客様が変わっていく姿、
喜んでいる姿を見届けることに大きなやりがいを感じられますよ!
仕事の魅力
女性専用ジムということもあり
初日から自然とお客様の名前を覚えられるくらい
コミュニケーションが活発です。
はじめは自分に自信がなく、ネガティブなお客様も多いですが
あなたの声かけやエクササイズのレクチャーによって
「●●さんがいてくれたから頑張って続けられたよ」
「ジムに来る目的の半分はあなたの顔を見ることなのよ!笑」と
お客様がジムを継続するモチベーションとなる存在に。
半年、1年と長い期間をかけてお客様の変化を見守ることができるので
「お客様ともっと深い関係性を築きたい」
「その日限りの接客に物足りなさを感じる」
という方には、ぴったりな環境です!
新業態だからこそ、あなたのアイデアを活かせる環境♪
◎イベント開催
┗ボディケアのサービスを実施したり、マシンの使い方のhow to動画の作成、店長が中心となる簡単なストレッチ方法の店内レッスンなど
◎インスタグラムの更新や毎月のキャンペーン告知などを発信
など、店長発信でより良い店舗作りに取り組んでいます★
未経験でも大丈夫!
「どのようにしたらお客様にジムを楽しんでいただけるか」
「どのようにしたらジムを続けられるか」
あなたの目線を活かして、生まれたばかりの「女性専用のジム」を一緒に盛り上げませんか?
アピールポイント
まずは計4週間の店舗研修からスタート!
▼店舗での研修▼
・会社やWOMGYMや業務についての説明
・日次業務研修(清掃など)
・マシン研修
・接客研修(ロープレなど)
すべて座学で学んだ後、
スタッフとマネージャーとペアで研修していく流れになります。
▼OJT▼
マシン研修やロープレを行い
少しずつ業務に慣れていきましょう!