仕事内容
活躍の場は『ショップチャンネル』唯一の直営店!*30代~60代の女性スタッフが活躍*個人ノルマなし*実働7時間15分*残業は少なめ*勤務地は駅直結の阪急三番街南館
TVショッピング業界最大手【ショップチャンネル】唯一の直営店での接客販売をお任せします。テレビで放送された最新情報をいち早くお客様に伝える特別なポジションです♪
《具体的には…》
・ご来店いただいたお客様への接客販売
・商品の在庫管理、検品、品出しなど
・店頭売場づくり(ディスプレイやPOP変更 など)
・商品梱包・発送
・レジ締め など
★ノルマはありません!接客を楽しめます♪
★商品のことはすべて覚えられなくてもOKです!
扱う商品は、テレビでご紹介したアイテムや、お得なアウトレット品など。新商品やトレンドが好きな方は、ワクワクしていただけるかと思います♪
すべての商品について覚えることは難しくて当然です。分からないことがあれば先輩社員がサポートしますので、ご安心くださいね。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
番組と連動しているため、取扱商品は多く、入れ替わりもあるため、商品について分からないことが多いのも当然。「スタッフとしてお客様の質問に答えられないのはチョット…」と思われるかもしれませんが、店内では番組でオンエアされた注目商品の素材や値段などを覚えていただければOKです。お客様に質問されて分からないことがあれば「ちょっと確認してきますね!」というスタイルで大丈夫。
商品知識の吸収も大事ですが、それよりもお客様との会話やコミュニケーションを大切にして、接客を楽しんでいただければと思います!
視聴可能世帯は3,208万世帯!幅広いメディアで視聴できるので、ご存じの方も多いと思いますが、『ショップチャンネル』は24時間365日生放送のテレビショッピング専門チャンネル。商品買付け、番組企画、番組制作、注文受付、出荷、販売後のお客様対応まで自社で一貫管理をすることで、お客様にご満足いただけるサービスを提供しています。
1996年の設立当初から運営に関わっている住友商事に加え、現在はJ:COM、KDDIが資本関係に参加。国内最大規模のテレビ通販事業者として成長しました。2024年3月期の売上は1,584億円で業界トップレベル!安定基盤のもとで、長く活躍していくことが可能です。