仕事内容
毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。
ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。
■当ポジションでは、以下1~3をご担当いただく予定です。
(1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』(toB、toC)
(2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』(新規販売は終了)
(3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定
顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど
多様なステークホルダーとコミュニケーションを
行いながら、サービス運営に関する
オペレーション・カスタマーサポート全般を
ご担当いただきます。
業務を通じ、自分の意見やアイデアが
形になる様子を実感いただけるポジションです。
※ジョブローテーションや事業展開などにより、
担当は変更になることがあります
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBAグロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は20万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。
POINT02 グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について2016年に、Ed-Tech領域に注力すべくグロービス・デジタル・プラットフォーム部門(GDP)を設立し、現在300名を超える規模(うちエンジニアを含むテクノロジー人材は150名程度)で、国内事業のみならず海外展開も積極的に推進しています。
GDPでは、「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを展開しています。