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損保ジャパンキャリアビューロー株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2025/07/15〜2025/08/11

カスタマーサポート*未経験OK*残業月5h以内*年休120日超*年末年始休暇あり

    • 新着
    • 契約社員

.+ 人生第二章を迎える今、新たな一歩を!+.
自分らしく長く働ける職場で安心スタート☆

「子育てひと段落。社会復帰して、自分らしく仕事がしたい」
「未経験からでも安心して始めたい」
そんな方には、当社のカスタマーサポートがぴったり◎

損保ジャパンのグループ企業で、安定した経営基盤が魅力。
えるぼし認定も取得しており、社員の8割以上が40代以上の女性です。
産休・育休の取得・復職率は100%!
家庭や子育てとバランスを取りながら、長く働けます。

3ヶ月の手厚い研修や柔軟なシフト、
残業少なめ、年間休日120日超と、働きやすい環境も魅力。
1年後には無期雇用への転換もできるため、
将来を見据えたキャリア形成も可能です。

あなたの新しいキャリアスタートを、
当社が全力でバックアップします!

損保ジャパンキャリアビューロー株式会社
大手企業の安定した基盤があるから長く安心して続けられます◎

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★年間休日120日超★基本定時退社★シフト柔軟★産休・育休の取得・復職率100%★慣れたらリモートOK★1年後に無期雇用に転換★


損保ジャパンの海外旅行保険に関する
カスタマーサポートをお任せします。

━━━━━━
主な業務内容
━━━━━━
■インターネット申し込みに関するお客様対応
■PCを使った簡単な事務作業

「加入操作が分からない」
「手続き方法を知りたい」などの
ご質問にお答えします。

お問い合わせ対応後、
専用システムに内容を入力。
基本的な入力や検索ができればOKです◎

━━━━━━━━
具体的な業務内容
━━━━━━━━
インターネット申し込みに関する
お問い合わせ対応がメインで、
セールスや事故受付は一切なし。

入社から2~3年は電話対応が中心で、
慣れてきたら少しずつメールや
チャットもご担当いただきます。

━━━━━━━━━━━
このお仕事の特徴・魅力
━━━━━━━━━━━
・お客様は穏やかな雰囲気の方が多め
・セールス業務や事故受付は一切なし
・トークスクリプトやマニュアルも完備
・電話ノルマはなし
・1日の対応件数:平均12件
・1件あたりの対応時間:10分前後
・難しい内容は先輩がサポート

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 安定企業×良好な人間関係×働きやすさ

損保ジャパングループの安定基盤で、
40~60代中心の仲間と新しいキャリアを築けます。

みんなが穏やかで、助け合う風土があり、
人間関係の良さは従業員満足度調査でも高評価。

「お姉さんたちが丁寧に教えてくれる」
環境で未経験でも安心です。

産休・育休取得・復職実績100%、
社員の9割が1年後に無期雇用転換し、
長期キャリア形成も可能。

えるぼし認定企業として女性が働きやすい環境を整備し、
新たな人生のスタートを全力サポートします。

POINT02 希望休の取得が可能!家庭最優先で働ける

前月15日ごろまでの申請で希望休の提出が可能で、
シフト希望も通りやすく家庭との両立が図りやすい職場です。

残業は月5時間程度と少なく、
入社1年後からはスキルに応じてリモートワークも可能。

子育てや趣味と両立している人が多く、
時短勤務や産育休復帰実績も豊富です。

アピールポイント

教育制度について

【入社後の研修について】
・1ヶ月目:損害保険の基礎や商品知識の座学
・2ヶ月目:PC・システム操作や応対方法のロールプレイング
・3ヶ月目:OJTで先輩がサポートしながら実践対応

困った時はすぐ相談でき、
配属後もSVや先輩がしっかりフォロー。

定期的な研修や振り返りもあり、
「3ヶ月の研修で安心して業務に入れた」
「すぐ相談できるのでおすすめ」と好評です。

安心して新たなキャリアに挑戦できます。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
・正社員登用実績多数あり

給与

◆月給:215,370円~
※試用期間はありません
※残業代は全額支給します

【給与例】
◎初年度年収276万円~
(研修後シフトで土日祝も入るようになると年収が20万円ほどアップも可能)

勤務地

\将来的にはリモートワーク可能★駅から徒歩3分以内と好立地/

■荻窪カスタマーセンター
┗東京都杉並区天沼3-2-4 FY荻窪共同ビル
※損保ジャパンのオフィスでの勤務

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
(リモートワークについて)問い合わせ対応を自己完結でき、リモート環境が整っている場合に限る

【詳細・交通】
・JR総武線・中央線、東京メトロ丸ノ内線「荻窪駅」より徒歩3分
【転勤の可能性】
なし
【勤務地一覧】
・東京都杉並区天沼3-2-4 FY荻窪共同ビル

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

\未経験・ブランクありOK★30代~60代活躍中/
■学歴不問
■基本的なPCスキル(タイピングができる程度でOK)

<契約社員採用について>
========================
・契約の更新 有(契約期間満了時に判断)
・更新上限 有(通算契約期間の上限1年)
========================

勤務時間

◆シフト制(実働7時間)
※繁忙期には、可能な範囲で1日1時間程度の残業にご協力いただくことがあります。
※シフト制/9:00~17:00

【残業について】
残業は平均月5時間ほどと少ないため、無理なく働けます!

休日休暇

*年間休日120日*
■完全週休2日制(シフト制)
└土日のいずれかは基本的に休日です。また、シフトのご希望についても柔軟に対応します。
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
※5日以上の連休を取得可能(祝日とあわせて1週間以上の連休を取った方もいます)

<入社してすぐは平日勤務のみ!>
入社後3ヶ月程度は、平日のみの(9:00~17:00)となります。
その後、土日のシフトに入っていただきますが、土日のいずれかが基本的には休日になります。

【産休育休活用例】
★産育休取得後の復帰率100%
★復帰後に時短勤務している先輩多数

待遇・福利厚生・その他

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業代(全額支給)
■土日祝勤務手当
■役職手当
■交通費(通勤定期代1ヶ月分を支給)
■服装自由
■オフィス内分煙(2026年1月より禁煙室閉鎖予定)
■リモートワークあり(問い合わせ対応を自己完結でき、リモート環境が整っている場合に限り併用可能)

同世代の仲間と支え合える安心感があります◎

私は子育てが落ち着いたタイミングで入社しました。職場は同世代の女性が多く、子育てや家庭の話も気軽にできる雰囲気です。派閥やおつぼね的な存在もなく、みんなが穏やかで助け合う風土があるので、困った時はすぐに相談できます。年齢層が高めなので、30代で入社しても"お姉さんたち"が丁寧に教えてくれて安心です。子育てや趣味と両立しながら働く方が多く、休みも取りやすいので家庭とのバランスも取りやすいです。

同世代の仲間と支え合える安心感があります◎

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

上場企業のグループ会社という安定した基盤があり、幅広い年代の女性が多く活躍する温かな職場環境が特徴。お休みが取りやすく、残業も少なめ。家庭とのバランスを大切にしながらも、しっかりとキャリアを積める制度が整っています!子育てがひと段落した方々の「もう一度働きたい」という気持ちを後押ししてくれる、理想的な職場だと感じます。同じ経験を持つ仲間がいる安心感は何物にも代えがたい魅力ですね♪

会社概要

働く人の「やりがい」と「幸せ」が私たちの使命です

人材サービス40年以上の実績を持つ当社は、事務やカスタマーセンターなど専門性を活かせる職種を豊富に取り揃え、派遣・正社員・パートと幅広く紹介しています。長年培った人材サービスの知見を活かし、相乗効果によって高品質なサービスを提供。どんな時代でも働く人の「やりがい」や「幸せ」を大切にする想いは変わりません。「安心と働く喜び」という目標を、これからもより多くの方にお届けできるよう努めてまいります。

働く人の「やりがい」と「幸せ」が私たちの使命です

会社名

損保ジャパンキャリアビューロー株式会社

事業内容

・損害保険代理店への人材派遣・人材紹介
・損害保険ジャパン株式会社への人材派遣・人材紹介
・SOMPOグループ各社への人材派遣・人材紹介
・その他の事務等に関する人材派遣・人材紹介

※人材派遣事業(派13-080002)
※職業紹介事業(13-ユ-080295)
※事務請負事業

設立

1985年7月1日

資本金

1000万円

売上高

44億7300万円

従業員数

1,101名(派遣先就業者)/ 141名(その他)(2025年3月31日 現在)

代表者

代表取締役社長 小島 千佳

30代~60代の幅広い年齢層が活躍中!安心して長く続けられる証です。
30代~60代の幅広い年齢層が活躍中!安心して長く続けられる証です。
面接は1回。ご応募いただいた方とは100%面接を実施します!
面接は1回。ご応募いただいた方とは100%面接を実施します!
年間休日120日。お休みも取りやすいので家庭とのバランスもバッチリ◎
年間休日120日。お休みも取りやすいので家庭とのバランスもバッチリ◎

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

※応募された方は100%面接いたします
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【STEP1】1次選考(面接1回)
【STEP2】適性検査
【STEP3】内定

◆適性検査終了後、1週間程度で選考結果をご連絡いたします
◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

問い合わせ

損保ジャパンキャリアビューロー株式会社
〒 163-0530 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル30階
担当者 / 採用担当
tel / 03-6258-0300

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