テクニカルサポート（モバイル端末） 経験者歓迎！

お客様企業である大手携帯電話会社に常駐し、
電話・メールによるモバイル端末の接続サポートをお任せします。

日々進化するネットワーク技術に関する知識を深めながら、
資格取得支援などを通じてスキルアップできる環境の中で、 
プロジェクトのコアメンバーとして活躍してください！

【具体的な仕事内容】
■法人・個人のお客様向けのモバイル端末に関する電話・メールでのサポート対応
■トラブルシューティングのテクニカルサポート など
☆「最先端技術の集大成」とも言えるモバイル端末。通信設定などに関するテクニカルサポート業務を通じて、ネットワーク関連の知識・スキルを習得できます。

【入社後の流れ】
新川崎のサポートセンターにある教育ルームにて、導入研修を受講して頂きます。
同期入社のメンバーと共に、Windowsの基礎研修やメールライティング、
ビジネスマナーといった業務に活かせる知識・マナーを学びます。

導入研修終了後は、OJTを通じて業務全体の流れを覚えていきます。
業務に慣れるまでは、先輩スタッフがしっかり指導していくのでご安心下さい！

【キャリアプランについて】
このポジションでは業務を通じて幅広い専門知識を身に付けながら、
資格取得支援制度によるスキルアップ・キャリアアップも実現することができます。
意欲次第で大きく成長できるフィールドは整えていますので、
仕事の幅を広げていきたい方には最適な環境です。

様々な教育カリキュラムを通じて、社会人としての基本的なマナーや業務知識、マネジメントスキルなどを磨くことができます。

【教育カリキュラム一覧】
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース など

教育制度の一環に含まれる「テクニカルスキルコース」では、IT関連のスキル習得や資格取得支援を実施。現場で活かせる資格取得を通じて、社員一人ひとりのキャリアアップを応援しています！

契約社員

【正社員登用について】

年1回の契約更新時に合わせて、本人の希望や成果、勤務態度などを総合的に見て、正社員への登用を実施しています。さらに充実した待遇・福利厚生をご用意していますので、意欲がある方はぜひチャレンジして下さい！

東京都新宿区内にあるクライアント先企業にて、チーム単位での常駐勤務となります。

【詳細・交通】

◆各線「江戸川橋駅」「神楽坂駅」「飯田橋駅」より徒歩5分圏内
（※本社／各線「天王洲アイル」駅 直結）

■学歴不問
■コールセンターでの業務経験をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】

○テクニカルサポート業務の実務経験
○.comマスター/CCNA/MCP/MCA

20名前後のプロジェクトで、現在の男女比は7：3。 
ここ最近は女性メンバーの人数も上昇傾向にあります。

シフト制（実働7時間50分、休憩1時間）
○8:50～17:20
○9:50～18:20
○11:00～19:30
○12:00～20:30
○13:30～22:00

≪年間休日123日≫
○月10日以上
○有給休暇
○慶弔休暇 など

○給与改定（年1回）
○交通費全額支給
○残業代支給
○各種社会保険完備
○資格取得支援制度
○育児休職制度
○マッサージルーム
○健康相談室(カウンセラー常勤) など

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号）
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定　

1994年12月

4,400名（2024年3月末現在）

【平均年齢】

41歳

【中途入社者の割合】

9割

代表取締役社長　軽井 宏直

本社･横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考（面接・筆記試験・適性検査）

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守いたします
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください