

スクールマネージャーってどんな仕事? 仕事内容や求められスキルを解説

仕事内容、業務の特徴
スクールマネージャーは、塾や予備校、資格取得のスクール、カルチャースクールなどで教室の運営や管理などをする仕事のことを指します。教室長や校長と呼ばれることもあります。
具体的な業務内容は、入校を考えている人からの問い合わせ対応やカウンセリング、生徒や受講生が目標としているレベルに達するためのサポート、生徒情報の管理や生徒を獲得するためのマーケティング、広告戦略などのほか、塾講師の採用活動や教育、シフト管理、講師のモチベーション管理もスクールマネージャーの仕事です。
ほかには、業務で必要になる教材や備品の発注や管理、入試や学校情報の収集、夏期講習などのイベントの企画や集客、当日の運営、保護者対応なども行います。
このようにスクールマネージャーは、塾やスクールを継続的に運営していく「経営者」であるとともに、生徒の成長をサポートしていく、教育業界の担い手とも言えます。
仕事のやりがい/厳しさ
スクールマネージャーは、生徒の目標や夢を叶えるために、必要なアドバイスを行い徹底してサポートします。
そのような関わりの中で生徒の成績が上がったり技術が向上していったときには強いやりがいを感じるものです。
その一方、スクールの経営は、生徒数など数字でシビアに考えなくてはならない側面もあります。人の成長とビジネスをどう折り合いつけるか、葛藤を感じることもあるかもしれません。
一日のスケジュール例
12:00
出勤 教室の掃除、面談予定の確認と準備
14:00
体験授業の企画、チラシ作成
16:30
講師たちとミーティング
17:00
入校希望者のカウンセリング
18:30
休憩
19:30
生徒との面談
21:30
閉校作業、帰宅
求められるスキル&人物像
生徒や講師、保護者、学校関係者など、さまざまな人と連携してスクールを運営していくため、高いコミュニケーション力や塾やスクールを切り盛りしていくエネルギッシュさや主体性が必要です。
生徒や講師と一対一で向き合う機会が特に多いため、その人に合わせたマネジメントをしていく能力が求められます。
語学学校で働く場合は、外国人講師の対応もあるので、スクールマネージャー自身も語学力がある方が望ましいでしょう。
一方で、必須の資格などはないので、未経験から目指すこともできます。接客販売経験や教育業界での経験は重宝されます。
働く環境の特徴
塾やスクールの開校時間によって勤務時間も変わってきますが、基本的にシフト制で働いているスクールマネージャーが多いです。
幅広い業務内容に携わることや、教育業界の繁忙期には波があるため、残業が多く忙しい時期もあります。
特に幼児教育系では、子供を相手にする場面も多いので女性が活躍しやすいと言えます。
そのため、産休や育休などの制度を手厚く設けている企業もあり、結婚してからも女性が仕事を続けやすい業界の一つでしょう。

保護者や生徒への対応があるため、スーツが基本
スクールマネージャーからのキャリアパス
スクールマネージャーとして、運営力や指導力、対応力などを身に付け、経験を積んだ後は、複数の教室のスクールマネージャーを指導するトレーナーやエリアマネージャーとして働くキャリアが考えられます。
また、語学学校などで働いている場合は、希望により海外校での勤務が叶う可能性もあります。
ほかには、スクールの本社に勤務し、教務企画や経営企画、人事や広報などの管理部門で働く人もいるでしょう。
スクールマネージャーとして働く中で身に付けた経営に対する知識やコミュニケーション力は、ほかの仕事に転職しても活かすことができます。
年代別の平均年収
20代
342万円
30代
386万円
40代
406万円
エリアマネージャーなどになれば、さらに高い年収になる可能性があります。
※年収金額は、サイト内の求人情報や公的機関のデータなど幅広く調査した情報から総合的に算出しています。
仕事まるわかりチャート
『女の転職type』の求人情報ページにある「仕事まるわかりチャート」の項目と連動しています。マイページで編集することによって、志向に合った求人がレコメンドされるので使ってみてください。
実力に応じた報酬の度合い
デスクワークの多さ
外出の多さ
立ち仕事の多さ
アイデアや企画力が必要
速さや正確性が必要
モノやサービスを売る
多くの人と接する
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