【電話予約受付スタッフ】東京・京都/完休2日制/残業10H

声で届けるおもてなし

mihakuのレセプションデスクとして、電話・WEBからの予約受付、変更、問い合わせ対応を担当します。
予約を取るだけでなく、お客様の⽬的や状況を汲み取り、席やコースのご提案まで⾏います。

マニュアルに沿った正確さに加え、気遣いと先回りが品質を左右します。
専⾨的な経験よりも「お客様を⼤切にしたい」という気持ちを重視。
必要なことは⼊社後に覚えられるため、未経験でも安⼼してスタートできます。

詳しくは以下のページをご覧ください。
https://mihaku.jp/locations/

※変更の範囲：上記を除く当社業務全般

正社員

◆東京本社｜東京都中央区銀座7-16-14　銀座イーストビル8F
◆京都オフィス｜京都府京都市中京区 堀川通錦小路下ル錦堀川町659番地 京都松田ビル2階

※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】

【東京本社】
◆都営大江戸線「築地市場駅」から徒歩3分
◆東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」から徒歩4分

【京都オフィス】
◆京福電鉄 京福電鉄嵐山本線「四条大宮駅」徒歩5分
◆阪急電鉄 阪急京都線「烏丸駅」徒歩8分

【転勤の可能性】

転勤はありません。

＼応募資格を満たす方、全員面接！／
■35歳以下（若年層の長期キャリア形成のため）
※学歴不問

【こんな方にピッタリ】
mihakuのコンシェルジュ「レセプションデスク」に求めるのは、丁寧な言葉遣いだけでなく、お客様の要望を正確に汲み取るヒアリング⼒と、分かりやすく整理して伝える説明力です。
状況に応じた提案や判断ができる柔軟さ、予約内容の抜け漏れを防ぐ正確性も重要になります。
店舗と密に連携しながらチームで最適解をつくり、電話越しでも笑顔が伝わるような声のトーンや話し⽅で、安⼼感のある第⼀印象を届けられる⽅を歓迎します。

【東京】
⼥性社員6名と、アルバイト5名で運営しています。

【京都】
社員1名とアルバイト数名で運営していますが、東京オフィスと常時オンラインで繋いでいます。

★質問があればすぐに聞ける環境です。

≪シフト例≫
下記どちらかのシフトになります。
・10：30～19：30
・12：00～21：00

※10：30～21：00の間で実働8時間（休憩1時間）

【残業について】

残業は月10時間程度となります。

■年間休日115日
■完全週休2日制(シフト勤務)
■有給休暇

■昇給年2回
■交通費支給（規定あり／公共交通機関全額支給）
■各種社会保険完備
■髪色自由
■服装自由 ※香水・ネイルはNG
■食事補助制度あり
■ベビーシッター利用補助制度
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）
■退職金制度
■敷地内禁煙

株式会社ｍｉｈａｋｕ

しゃぶしゃぶ、日本料理の【瓢斗】【瓢喜】の経営

・瓢喜 銀座本店
・瓢喜 西麻布店
・瓢喜 赤坂店
・瓢喜 八重洲店
・瓢喜 京橋店
・瓢喜 新橋店
・瓢喜 六本木店
・瓢斗 京都駅前本店
・瓢斗 京都四条烏丸店
・瓢斗 渋谷店
・瓢斗 新橋店
・瓢斗 品川店
・瓢斗 梅⽥店
※2026年、数店舗出店予定

2004年9月（創業2003年10月）

全従業員数300名

【平均年齢】

36.7歳

代表取締役　中嶋 一生

https://mihaku.jp/

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接（Webまたは対面）
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【STEP3】最終面接（対面）※変更の可能性あり
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【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆結果については合否に関わらずご連絡致します。