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美容部員、コスメ・化粧品系接客販売スタッフの職務経歴書のフォーマット・書き方のコツ

美容部員、コスメ・化粧品系の接客販売スタッフの経験者が職務経歴書を書く際のポイントを、職務経歴書フォーマットの形式で解説します。

書き方のコツを押さえて、あなたの魅力が伝わる応募書類に仕上げましょう。ダウンロードできるWordファイルもぜひ参考にしてくださいね。

美容部員、コスメ・化粧品系接客販売スタッフの職務経歴書書き方のコツ

・担当したブランドについて、価格帯、ターゲット層、強みなど接客スタイルのイメージがしやすいようにまとめます。

・一般的には冒頭に「職務経歴概略」欄を記載しますが、20代で経験者数1社のみの場合は省略してもかまいません。その代わりに、「職務経歴」欄に、①所属企業、②雇用形態、③ブランド名、④配属店舗、⑤業務内容、⑥実績を必ず明記しましょう。

・業務内容では、関わった些細な業務も箇条書きにしてアピールします。

・売上額と達成率、他にも実際に扱っていた数値を実績として記載します。

美容部員、コスメ・化粧品系接客販売スタッフの職務経歴書フォーマット

職務経歴書

令和●●年▲▲月■■日
◯◯ ◯◯

ポイント【1】

職務経歴

20XX年4月～現在　●●株式会社　（在籍期間：X年Xヶ月）
事業内容：化粧品製造・販売
資本金：X億円／売上高：X億円／従業員：X名（20XX年X月現在）

雇用形態：正社員（美容部員）
担当ブランド：●●●●（中価格帯ブランド、20代後半～30代が主なターゲット、美白ラインに強み）
配属先：
・20XX年4月～20XX年X月　　〇〇百貨店配属（X年Xヶ月） (平均来店数/日　XX人)
・20XX年X月～20XX年 1月　 新宿〇〇屋配属（X年Xヶ月）(平均来店数/日　XX人)

ポイント【2】

業務内容：
・化粧品のカウンセリング
・メイクサービス
・フェイシャルエステ
・在庫管理、発注業務
・顧客管理（データ入出力、サンキューレター送付）
・後輩へのロールプレイングでのコーチ（月平均〇回）

■実績
・20xx年度　売上xxx万円（達成率xxx％）
・20xx年度　売上xxx万円（達成率xxx％）

ポイント【3】

・20xx年度　売上xxx万円（達成率xxx％） 店舗代表で出場した接客社内コンテストでX位（XX人中）

美白ケア中心のカウンセリングに強みを持つブランドのため、セルフスキンケアのアドバイスとサービスの知識とスキルを上げるため、休日には他社やエステサロンのフェイシャルエステを実際に受けるなど研究を欠かしません。自分より年齢が上のお客様が多いため、実際のお客様自身のセルフスキンケアを肯定したうえでのアドバイスを意識していて、それが成果につながっていると考えています。

保有資格

・TOEIC公開テストXXX点（20XX年X月）

自己PR

私の強みは●●です。現職で▲▲の業務をする中で、入社時から心掛けていたことがあり、■■な成果に繋げることができました。特に◯◯の領域においては、・・・

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百合子がアドバイス！職務経歴書を書く際に押さえておきたいポイント

ポイント1

20代で1社のみの美容部員・コスメ・化粧品系接客販売スタッフの方は、一般的には必要項目とされる冒頭の「職務経歴概略」は省いて、「職務経歴」から始めてもかまいません。

「職務経歴」では①所属企業、②雇用形態、③ブランド名、④配属店舗、⑤業務内容、⑥実績を明確にしましょう。資格欄も特にアピールしたいものがなければ欄ごと削除します。

ポイント2

業務内容は箇条書きで、主な仕事の他にも「サンキューレターの手書き」や「POP等の宣伝周りの仕事」、キャンペーンで行った業務、定期的な販促会議出席など細かなことも記載してアピールします。

部下（後輩）がいてフォローや教育といった、メンターやマネジメントなどの役割もあれば書いてアピールしましょう。

ポイント3

売上額と目標に対しての達成率、あるいは指標として扱っていた数値を実績として記載します。社内コンテスト、社内表彰、またチーム実績、お客様アンケート結果などもアピールになるものはぜひ書きましょう。

実績につながった工夫・努力した点や気づきについて等を端的に記載することも良いアピールになります。

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サービス・販売系の職務経歴書のポイント

サービス・販売系の職務経歴書は営業職と同様、扱ってきた商品・サービスの種類、顧客層を明確に記載することがポイント。
接客はもちろん、仕入れや在庫、売上げ管理、スタッフ育成など幅広い能力が求められるので、それらも忘れずにアピールしましょう。
取扱い商品、サービスの種類、ターゲット層、会社規模、具体的な実績をもれなく明記しましょう。
市場の動向や流行を押さえた販促活動など今まで行ってきた効果的な接客方法や実績をアピールできるとポイントアップにつながります。
在庫管理やマネジメントなど、接客以外に任せられていた職務経験は高評価なので、小さなことでも記載してみましょう。

サービス・販売系その他の職務経歴書フォーマット

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