ツアーコンダクター、ツアーガイドの職務経歴書のフォーマット・書き方のコツ

ツアーコンダクター、ツアーガイドの経験者が職務経歴書を書く際のポイントを、職務経歴書フォーマットの形式で解説します。

書き方のコツを押さえて、あなたの魅力が伝わる応募書類に仕上げましょう。ダウンロードできるWordファイルもぜひ参考にしてくださいね。

ツアーコンダクター、ツアーガイドの職務経歴書書き方のコツ

・ツアーコンダクター、ツアーガイドは、添乗員派遣会社に登録する雇用形態が多いため、登録会社と(主な)派遣先についてまとめましょう。

・どのようなツアーや企画を担当していたか、強みや経験が分かるように記載すると良いでしょう。

・ツアーコンダクター、ツアーガイドは旅程の管理やお客様の安全に気を配る仕事でもあります。ホスピタリティや緊急事態への冷静な対応力が評価されますので、具体的なエピソードとともにアピールしましょう。

・ツアーコンダクターの仕事をするには資格が必要です。どの種類の資格を持っているか明記しましょう。

ツアーコンダクターの職務経歴書フォーマット

職務経歴書

令和●●年▲▲月■■日
◯◯ ◯◯

職務経歴 概略

ポイント【1】

20XX年4月    株式会社〇〇〇(添乗員派遣会社) 登録
20XX年4月~5月  同社の添乗員基礎研修・実地研修  〇〇専門学校で国内旅程管理主任者資格を取得
20XX年6月~現在 派遣先:●●ツアーズ株式会社 観光バス事業本部 運輸部

株式会社〇〇〇登録後、国内旅程管理主任者資格を取得。●●ツアーズ株式会社に派遣され、観光バス事業本部
運輸部で添乗員(ツアーコンダクター)として勤務。東京都内日帰りバスツアーや観光1泊・2泊ツアーの添乗を担当し、現在に至る。

<派遣先会社概要>
●●ツアーズ株式会社
事業内容:観光バス事業、ホテル事業、不動産事業
資本金:X億円/売上高:XXX億円/従業員:XX名(20XX年X月現在)

職務経歴

■20XX年6月~20XX年X月(Xヶ月)観光バス事業本部 運輸部(添乗員)
<業務内容>
・台数口(バス複数台)の都内観光ツアーの添乗業務
・日帰りバスツアー添乗
<実績>
XX件のツアー添乗(Xヶ月)
勤務時間:午前8時から20時(休憩含む)

■20XX年X月~現在 同上

ポイント【2】

<業務内容>
・都内及び関東圏の観光1泊・2泊ツアー(定期・募集型)の添乗業務
<実績>
・20XX年度:XX件のツアー添乗
・20XX年度:XX件のツアー添乗
(繫忙期を除き、中1~2日で添乗)
企画募集型の宿泊付き観光ツアーの添乗本数が多く、主な顧客層は20代・30代のカップルやファミリーでした。自身の年代に近いことを生かし、「自分ならどう接してほしいか」を常に考え、距離感を保った爽やかな接客態度を心掛けました。

PC・語学スキル

・Microsoft Excel(週報作成)

ポイント【3】

保有資格・スキル

20XX年
5月

国内旅程管理主任者 取得

自己PR

私の強みは●●です。現職で▲▲の業務をする中で、入社時から心掛けていたことがあり、■■な成果に繋げることができました。特に◯◯の領域においては、・・・

百合子がアドバイス!職務経歴書を書く際に押さえておきたいポイント

ポイント1

ツアーコンダクター、ツアーガイドは、添乗員派遣会社に登録する雇用形態が多いでしょう。人材派遣会社へは入社ではなく「登録」と記載し、どのような会社へ派遣され、どのような業務を行っていたのか、採用担当者に分かりやすくまとめます。

ポイント2

ツアーコンダクター、ツアーガイドとして、どのようなツアーや企画を担当していたかを記載しましょう。経験値や強み、得意分野(エリアや客層など)が分かるように書くことがポイントです。

また、旅程の管理やお客様の安全に気を配る仕事でもあります。ホスピタリティや緊急事態への冷静な対応力が評価されますので、具体的なエピソードとともにアピールしましょう。

ポイント3

ツアーコンダクターの仕事をするには資格が必要です。国内ツアーだけを添乗できる「国内旅程管理主任者資格」なのか、海外ツアーの添乗も可能な「総合旅程管理主任者資格」を取得しているのか明記します。

海外ツアーの添乗経験がある場合は、語学の資格についても記載するなどレベルを明らかにしましょう。

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サービス・販売系の職務経歴書のポイント

サービス・販売系の職務経歴書は営業職と同様、扱ってきた商品・サービスの種類、顧客層を明確に記載することがポイント。
接客はもちろん、仕入れや在庫、売上げ管理、スタッフ育成など幅広い能力が求められるので、それらも忘れずにアピールしましょう。
取扱い商品、サービスの種類、ターゲット層、会社規模、具体的な実績をもれなく明記しましょう。
市場の動向や流行を押さえた販促活動など今まで行ってきた効果的な接客方法や実績をアピールできるとポイントアップにつながります。
在庫管理やマネジメントなど、接客以外に任せられていた職務経験は高評価なので、小さなことでも記載してみましょう。

サービス・販売系その他の職務経歴書フォーマット

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