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営業事務の職務経歴書の書き方

営業事務の経験者が職務経歴書を書く際のポイントを、職務経歴書フォーマットの形式で解説します。書き方のコツを押さえて、あなたの魅力が伝わる応募書類に仕上げましょう。ダウンロードできるWordファイルもぜひ参考にしてくださいね。

営業事務の職務経歴書書き方のコツ

事務職は、営業職などと比べて仕事の成果を見せにくい職種。だからこそ、経験してきた業務を詳細に記載しましょう。

・OAスキルは「どのような業務」に「どう使用したか」を明確に。使用可能なアプリケーション名は明記しましょう。

・来客・電話対応等の接客業務系か、正確且つ素早く処理するデスクワーク系のどちらが得意であるかも記載しましょう。

営業事務の職務経歴書フォーマット

職務経歴書

令和●●年▲▲月■■日
◯◯ ◯◯

職務経歴概略

20XX年4月～現在　株式会社 ●●　（在籍期間：X年Xヶ月）

事業内容：ソフトウェア開発・販売

資本金：●億円／売上高：●億円／従業員：●名

20XX年4月～20XX年 1月　営業部

20XX年2月～　同社　　サービス管理部

ソフトウェアの開発・販売を行う企業にて、営業アシスタントとして従事。発展的な業務として、営業経理の業務にも携わりました。その後、顧客・代理店向けのサポートを行う部署にて、顧客に有用なデータを収集・提供し営業部門をサポートする業務に携わっております。

職務経歴

■20XX年4月～20XX年1月（X年Xヶ月）　株式会社 ●●営業部

ポイント【1】

営業部に配属、7名の営業アシスタントとして下記の業務に従事

・電話対応、来客対応

・見積書作成、企画書作成（補助）

・伝票起票

・議事録・報告書の作成

・顧客管理情報の整備（Microsoft Access使用/データベースへの入力・修正、クエリ設定）

■20XX年2月～現在（X年Xヶ月）　同社　サービス管理部に異動

顧客・代理店に対し製品情報の提供・サポートを行う部署（メンバー5名）にて、下記アシスタント業務に従事

・電話対応（資料請求、説明セミナーへの参加受付を含む）

・製品説明セミナー運営 （補助）

・データ分析・資料作成

・請求書作成・発行

・営業諸経費の管理

業務実績、得られた経験

■新人育成

入社3年目より、新人2人の教育を担当。基礎的なビジネスマナーから仕事上の注意点などを教えました。

■調整能力

ポイント【2】

クライアント企業とのやりとりが多い、コミュニケーション能力が必要不可欠となるポジションでした。スケジュールの調整はもちろん、営業の代理で問い合わせに対応したり、資料や商品の手配を先回りして進めるよう心がけてきました。

■正確性

請求書の作成や経費管理は、特に正確性が重視されました。

ポイント【3】

自主的にPCスクールに通い、Access・Excelを学んだことで、正確なデータを出しながら、効率的に仕事を進めるスキルを身につけてきました。

自己PR

私の強みは●●です。現職で▲▲の業務をする中で、入社時から心掛けていたことがあり、■■な成果に繋げることができました。特に◯◯の領域においては、・・・

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百合子がアドバイス！職務経歴書を書く際に押さえておきたいポイント

ポイント1

サポートしていた部署やチームの人数や担当業務などをまず書きます。また、その中でどのような役割をしていたかも明記しましょう。採用担当者があなたの仕事ぶりについてイメージが掴みやすくなります。

ポイント2

この職務経歴書はどちらかというと社外の方とのやりとりが多いケースです。業務上関わるチームや部署以外の人とも関わりが多く、かつ、円滑にコミュニケーションをとっていた実績を記載することで、将来的に営業職にステップアップしたい場合においてもアピールポイントとなります。

ポイント3

事務としての知識・スキルを磨く姿勢は評価対象となります。パソコンスキルや語学スキル、ビジネスマナーなどを磨くのは分かりやすい事例ですが、例えば顧客接待に使うお店のリサーチや顧客への手土産にオススメの品に精通するなど、趣味を兼ねたようなものでも仕事で役立っていたのならぜひ記載しましょう。

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事務系の職務経歴書のポイント

事務系の職務経歴書は営業職などに比べ、数字で具体的に実績を表すことが難しいと感じる方もいるかもしれません。
しかし、「どのようにサポートしたか」、その結果「どのような効果をもたらしたか」が事務系職種のアピールポイントとなります。

また、PCスキルや資格なども即戦力として活躍するためのポイントですので、各種ソフトウェアスキルレベルなどと共に忘れずに記入しましょう。

そしてサポートした人数や業務内容・範囲、量なども具体的に。仕事への創意工夫を記し、業務上プラスになる性格や一緒に働きたくなる人柄をアピールしましょう。

新しいことにチャレンジした経験や主体的に取り組んだ業務がある場合は仕事への意欲をアピールにつながります。ぜひ加えましょう。

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