12 JUN/2019

怒って嫌われる人・好かれる人は何が違う？――働く女性のためのアンガーマネジメント講座『女の転職type』×『Eight』イベントレポート

気の合わない上司の発言や態度にムッとしたり、思うように進まない仕事にイライラしたり。日々、ちょっとした“怒り”を抱えながら働いている女性は多いかもしれない。しかし、怒りの感情が湧いてくるのは人として自然なこと。大事なのは、この“怒り”を上手にコントロールし、うまく付き合っていくことだ。

そこで今回、『女の転職type』では、名刺アプリ『Eight』と共同で、働く女性のためのアンガーマネジメント講座を2019年5月22日（水）に開催。会場となった、東京・表参道にあるSansan株式会社のオフィスには約30名の女性たちが集まり、「アンガーマネジメント」の基本を学んだ。

当日、セミナー講師を務めたのは、日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント／Sansan株式会社人事の松島徹さん。今では「怒りへの対処｣について教える側に立つ松島さんだが、自身もかつては正しい怒り方が分からず、仕事で苦労した一人だという。

日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント/ Sansan株式会社人事部松島徹（まつしまとおる）さん

東証一部上場企業等の人事を10年近く経験し、2018年にSansan株式会社へ入社。人事として勤務しながら、アンガーマネジメントを伝える活動をしています。プライベートでは子供が2人おり、子育てのためのアンガーマネジメント、組織の中でのアンガーマネジメント等幅広い層に講座を開催しています。怒りを上手にコントロールし、怒りで後悔しない手助けをするため活動中。

本セミナーで松島さんが教えてくれたアンガーマネジメントは、怒りの感情とうまく付き合うための心理トレーニング。一切怒らない状態を目指すのではなく、怒る必要があるときに、上手に怒れるようになることを目的とするものだ。

では、どうすれば上手に「怒り」をコントロールできるのだろうか。セミナー内容の一部をご紹介しよう。

怒りのピークが続くのは６秒間
反射的な発言・行動を避けるだけで「後悔する怒り」が減る

講演の冒頭では、参加者同士で「最近、自分が怒ったこと」をテーマにディスカッション。「イライラしたこと」や「怒りを感じたこと」について話し合ってもらったが、女性たちの顔は笑顔だ。それを受けて松島さんは、「怒りは瞬間的なもの。後から振り返ってみると、そんなに怒るようなことでもなかったな、ということも多いのではないでしょうか」と問い掛ける。

実際、怒りのピークは長くても６秒だと言われている。この６秒間のうちに反射的に発言をしたり、行動したりすると、あとになって後悔することが多いのだという。

「怒っているときの６秒は、思っているより長く感じてしまうものです。そこで私がおすすめしたいのは、自分がイラっとしたことを、手のひらや太ももなどに指で書くこと。書くことで気持ちをそらしてしまえば、時間があっという間に過ぎ、怒りのピークも過ぎ去ります」（松島さん）

また、反射的な怒りに振り回されないようになるためには、「自分の怒りを観察することが大切」と松島さん。６秒間やり過ごす上でも、怒りを可視化するのにも最適な方法は、怒りを点数化することだ。

「穏やかな気持ちでいられる状態を０点とし、人生最大の怒りを感じる状態を10点としたときに、今回自分が感じた怒りは何点なのかを記録していきましょう。すると、あなた自身がどんなことに怒りを感じやすいのか見えてきたり、怒りの点数がだんだんと低くなってきたりすることに気づくと思います」（松島さん）