08 SEP/2020

コロナ禍でのテレワーク導入、どうだった？「よかった」派は体験者の●割【働く女性アンケート】

アンケート実施期間／2020年5月29日～6月14日　有効回答数／1024名
調査方法／女の転職type会員に対してWEB上で調査
※今回の回答者属性の職種内訳は事務・経理・人事系（40.5％）、サービス・販売系（20.8％）、営業系（11.8％）、その他（エンジニア系、クリエイティブ系、企画系、専門職系、医療介護系）（26.9％）となっています

今回の調査でわかったこと

テレワーク未実施の会社は6割超。
経験した人の7割以上は歓迎しているという結果が出ました。

コロナ禍によって導入が進んだといわれるテレワーク。しかし、アンケート結果を見ると導入したという会社は36.8％にとどまりました。

テレワークを経験した人は、「とても良かった」「まぁまぁ良かった」という回答が7割超。メリットを感じる人が多い結果に。

コロナが落ち着いた後の勤務形態については、43.7％が「分からない（まだ決まってない）」と最も多く、次いで28.4％が「出社義務がある状態に戻る」と答え、テレワークの一般化はまだ先になりそうな状況といえそうです。

Q.1 外出自粛を受けて、あなたの会社はテレワーク（在宅勤務）になりましたか？

「テレワークになった」が36.8％「テレワークになっていない」が63.2％。６割超がテレワークを導入していませんでした。

Q.2 テレワーク（在宅勤務）を経験してどう思いましたか？

Q.1で「テレワークになった」を選んだ方に、どう思ったのかを聞いたところ、「とても良かった」が41.4％。次いで多かったのが「まぁまぁ良かった」で28.9％。「どちらともいえない」も含めると、プラスに捉える人が7割超でした。

「良くなかった」を選んだ理由

・家族がいて、仕事に集中できない
（20代／営業系／正社員／静岡県）

・お客様相手の仕事なので、テレワークだと仕事にならない
（20代／営業系／正社員／東京都）

・相談しづらい
（20代／エンジニア系／正社員／大阪府））

「どちらともいえない」の理由

・オンとオフを分けるのが難しかった
（20代／サービス・販売系／正社員／和歌山県）

・ささいなコミュニケーションが取りにくい
（30代／クリエイティブ系／派遣／東京都）

・仕事場が変わっただけだから
（30代／事務・経理・人事系／正社員／愛知県）

Q.3 コロナが落ち着いたら、あなたの会社の通勤スタイルはどうなりますか？

「分からない」が43.5％で第1位、「出社義務がある状態に戻る」が28.4％で第2位。逆に「テレワークのみ」は0.6％という結果に。テレワークの定着に関しては、今の段階では判断できないようです。

Q.4 今後、テレワーク（在宅勤務）を希望しますか？

「希望する」が54.0％で、半数以上がテレワークに魅力を感じていることが分かりました。ただし「どちらともいえない」が33.2％で、現状では判断しきれない人も3割を占めています。

「希望する」を選んだ理由

・会社でするより業務がはかどる
（20代／介護・医療・福祉系／契約社員／京都府）

・どこにいても働けるため、勤務地にこだわらなくなる
（20代／企画・マーケティング系／正社員／茨城）

・しばらくは感染の心配があるし、子どもとの時間が取れる
（30代／営業系／正社員／群馬）

・家庭との両立がしやすいから
（40代／サービス・販売系／正社員／茨城）

「希望しない」を選んだ理由

・家にいるとノイローゼになりそうだったから
（30代／サービス・販売系／派遣／埼玉）

・現場で働きたいため
（20代／その他／アルバイト・パート／鹿児島）

「どちらともいえない」の理由

・ずっとテレワークも疲れるため
（20代／営業系／正社員／神奈川）

・オンオフの切り替えができないので、週２～３日は出社したい
（30代／サービス・販売系／アルバイト・パート／福岡）

・会社でないと使えないシステムがある
（30代／企画・マーケティング系／正社員／東京）

・希望する職種がテレワークでは対応できないから
（20代／サービス・販売系／アルバイト・パート／東京）

Q.5 「テレワーク（在宅勤務）できること」は転職先に求める条件になりますか？

「あると良いが必須条件ではない」が64.3％で第１位、「条件には入らない」が20.6％で第２位。会社選びの必須基準とは言えないようです。

実際にテレワークを経験し、良いところ、大変なところを体感するきっかけとなったコロナ禍。今回の調査の結果、そのまま在宅ワークを続ける企業はまだ多いとは言えませんでしたが、「働き方の選択肢が増えたと感じる」という意見も見られました。この経験を、多様なワークススタイルを選べる社会の実現につなげていきたいですね。

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